14 may. 2012

Comprar por internet...cuestión de confianza.

Hola, hola!

Tenemos una muy buena noticia!!!
Nuestra web www.materialparamanualidades.es ha obtenido el sello de calidad CONFIANZA ONLINE!!!


Esto significa que nos hemos sometido voluntariamente a una auditoría y nos comprometemos a la autorregulación de nuestro sitio web por parte de Confianza Online. 
El Sello de Confianza online muestra el compromiso de cumplir con las reglas éticas de conducta del Código de CONFIANZA ONLINE y es muy útil para los usuarios de Internet porque les permite conocer que empresas  han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y son merecedoras, por tanto, de una mayor confianza. 
Fuente y más información: http://www.confianzaonline.es


 Os dejamos una recomendación sobre algunas de las cosas que hay que mirar en las páginas web para saber si son seguras para realizar compras por internet y si se están cumpliendo los derechos de los usuarios del sitio web. 
  • Seguridad. ¿Cómo sé que un sitio web es seguro?.Es muy fácil, cuando accedes a una página en la que introduces información sensible: por ejemplo te das de alta , das datos personales, realizas una compra, introduces datos de PayPal o de tarjetas, en la barra del navegador en lugar de http:// aparece en color verde https:// y el símbolo de un candado cerrado. Eso indica que estás en una conexión segura y es la garantía de que tus datos están protegidos. 

Normalmente los sitios web seguros muestran el logo del sello de seguridad SSL


  • Política de privacidad. Todos las empresas que ofrecen sus servicios en Internet deben explicar cuál es su política de privacidad y qué van a hacer con nuestros datos personales. Es necesario que en el momento en que un usuario entregue sus datos personales lo haga ofreciendo su consentimiento y esté informado. La política de privacidad debe aparecer en un enlace visible de la web o en el aviso legal.
  • Precios. Para cumplir con los mínimos de información precontractual es necesario indicar el precio de los productos con el IVA incluido desde la primera oferta. Así puedes saber cuánto vale realmente lo que estás comprando desde el primer momento.

  • Condiciones. Infórmate bien de las condiciones de contratación o compra del producto. Las empresas están obligadas a ofrecer esta información: qué ocurre si tienes que devolver el producto, información sobre los gastos de envío, qué formas de pago puedes usar, cómo se hace el envío, tiempos de entrega, ect.. Si la página web no detalla las condiciones, infórmate antes de comprar 
  • ¿A quién estoy comprando? Cuando compras por internet tienes que poder saber a quién estás comprando. Por ello, en el Aviso legal de la web deben aparecen los datos de titularidad y de contacto de la persona o empresa que gestiona la web: Nombre o razón social, dirección, contacto...De esta forma puedes saber si realmente existe la empresa a la que le estás comprando y evitamos fraudes. Desconfía de las páginas donde no se aparece dicha información porque si no sabes a quién le estás comprando...a quién vas a reclamar si tienes un problema?



Como podréis comprobar nuestra web www.materialparamanualidades.es cumple todos los requisitos y a través del sello CONFIANZA ONLINE nos comprometemos a una autorregulación y cumplir un código ético para que podáis realizar vuestras compras con total garantía. 


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